"Nosotros entendemos que la comunicación asertiva con los doctores, que son nuestros clientes, es el pilar de nuestro negocio. De igual forma, estamos conscientes que debemos comprender mejor las necesidades específicas, de los pacientes de cada doctor. Con apoyo de la firma, trabajamos en establecer conexiones más efectivas, en maximizar la confianza y ofrecer un valor significativo a través de una comunicación estratégica basada en la ciencia del comportamiento. Nuestros visitadores médicos necesitan el respaldo de expertos en neurocomunicación y psicología del consumidor. "
-Gerente de una empresa de proveeduría médica y cliente corporativo de Piccolo Healthcare & Assoc.
Piccolo Healthcare nace en Costa Rica en el año 2014, como una agencia de publicidad boutique especializada en el consumidor de servicios de salud. Hoy en día, somos Piccolo Healthcare & Assoc. , una firma de consultoría especializada en el sector de la salud, con socios, colaboradores y consultores internacionales ubicados en diferentes países de América Latina y Estados Unidos.
Nuestro equipo de profesionales tiene más de una década de experiencia, e incluye, a expertos en neurocomunicación, psicología del consumidor de productos y servicios de salud, relaciones públicas médicas, mercadotecnia, entre otros. Además, destacamos por nuestro departamento de tecnología, el cual se dedica al desarrollo y a la capacitación médica, en tecnologías emergentes.
TECNOLOGÍA
Piccolo Healthcare & Assoc. es una firma de consultoría especializada en el sector de la salud, con sede en Costa Rica. Desde nuestro inicio en el 2014 como una agencia de publicidad boutique, centrada en el consumidor de servicios de salud, hemos experimentado un crecimiento significativo y nos hemos transformado en una firma líder en el campo de la consultoría para el sector salud. Colaboramos con una amplia gama de clientes, que incluyen proveedores médicos, farmacéuticos, empresas tecnológicas centradas en el sector de la salud, médicos, clínicas y hospitales. Contamos con una red de socios, colaboradores y consultores internacionales ubicados en diversos países de América Latina y Estados Unidos, lo que nos permite ofrecer un enfoque global y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
Nuestro equipo de profesionales cuenta con más de una década de experiencia en el sector de la salud, un grupo de expertos en neurocomunicación, psicología del consumidor de productos y servicios de salud, mercadotecnia, relaciones públicas médicas y otros campos relacionados. Además, nos destacamos por nuestro sólido departamento de tecnología, el cual se dedica no solo al desarrollo de tecnologías emergentes, sino también a la capacitación médica en estas innovaciones. Trabajamos de cerca con proveedores médicos, farmacéuticos, clínicas y hospitales, para asegurarnos de que estén preparados y capacitados para aprovechar al máximo las últimas tecnologías y ofrecer soluciones vanguardistas a sus pacientes y clientes. (Conocé nuestra reciente innovación aquí)
Creemos firmemente en el poder de la ciencia de datos y nos apasiona presenciar cómo la tecnología se desarrolla en la industria de la comunicación beneficiando al sector de la salud. Constantemente analizamos los sentimientos, las mentes, las motivaciones y las barreras que guían las elecciones de los consumidores. Nuestro enfoque se basa en consultorías personalizadas y especializadas, que combinan la psicología con el marketing y las relaciones públicas con tecnologías emergentes de comunicación. Buscamos brindar a nuestros clientes la información necesaria para la toma de decisiones empresariales estratégicas y acertadas, permitiéndoles aprovechar al máximo las oportunidades que surgen en el entorno empresarial actual.
Este es un ejemplo de un proyecto integral, para el cliente:
Hospital CIMA San José (Costa Rica) & International Hospital Corporation, Dallas (Estados Unidos)
Este proyecto involucró un análisis de una muestra de la población residente en Estados Unidos, centrándose en el mercado objetivo del turismo médico hacia Latinoamérica y hospitales internacionales o de franquicia estadounidense. Dentro de nuestra firma se llevó a cabo un exhaustivo análisis de los sentimientos y motivaciones de los turistas médicos, para comprender y dirigir la acción necesaria. Nos encargamos de la gestión de dirección creativa, así como de supervisar la producción y postproducción de este comercial. Asimismo, recomendamos al cliente el uso de canales no tradicionales para transmitirlo de forma paralela, lo cual incluyó una colaboración estratégica con la administración de dos aeropuertos y con nuestro equipo de relaciones públicas, para alianzas y negociaciones especiales.